精細主義(yi) Fine socialist
精於(yu) 心,簡於(yu) 形,以精細的態度,直指簡單的態勢
精細主義(yi) 。精於(yu) 心,簡於(yu) 形,以精細的態度,直指簡單的態勢。凡事都要以精細的態度尋找規律,在解決(jue) 問題關(guan) 鍵點上精心思考、細心用力,以效率和效果為(wei) 出發點,追求用簡潔、直接的方式解決(jue) 問題。隨時隨地維護嘉友實業(ye) 有限公司形象,微笑麵對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為(wei) 客戶解決(jue) 問題,與(yu) 客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉,站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,達到客戶和公司都滿意。
一、 售前服務:
熱情接受客戶的谘詢,詳細介紹係列產(chan) 品的規格型號、性能特點、技術優(you) 勢,並應客戶要求寄發產(chan) 品樣本及相關(guan) 資料。
二、 售中服務:
為(wei) 用戶提供專(zhuan) 業(ye) 、經濟合理的配置應用方案。如用戶有特別需要,可提供產(chan) 品樣機和上門根據使用環境情況設計配置應用方案。
三、 售後服務:
1 、用戶自購機之日起可享受整機一年(除濕機壓縮機三年)的保修;保修期內(nei) 維修免費,其它維修隻收取零配件費用,不收取工時費。保修期以外及因“ 保修須知 ”內(nei) 容所出現的零配件損壞或故障,在更換及修複時,隻收取零配件費用,不收取工時費。
2 、產(chan) 品經維修後,二個(ge) 月內(nei) 因質量問題發生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修複。
3 、24小時全國400-0571-667服務熱線由專(zhuan) 人負責, 隨時接受用戶的谘詢、投訴及報修。
4 、產(chan) 品服務中心所在地的市區範圍內(nei) ,在接到用戶報修電話後,保證48小時內(nei) 上門服務;其它地區請用戶將故障機器送到或發運至服務中心,服務中心收到故障機器後在三個(ge) 工作日內(nei) 修複發回給客戶。
5 、定期安排技術人員主動上門為(wei) 用戶服務,了解機器運行使用情況,並協同用戶對機器進行維護保養(yang)